Beschwerden zu Inhalten auf megafortunedreams.de können Sie auf drei Wegen einreichen:
- E-Mail: Senden Sie Ihre Beschwerde an [email protected] (bevorzugter Kanal).
- Kontaktformular: Nutzen Sie das Kontaktformular auf megafortunedreams.de, falls Sie keine E-Mail senden möchten.
- Soziale Medien: Wenn megafortunedreams.de offizielle Social-Media-Profile betreibt, können Sie uns dort per Direktnachricht kontaktieren. Bitte übermitteln Sie sensible Details dennoch ausschließlich per E-Mail.
Damit wir Ihr Anliegen zügig prüfen können, geben Sie bitte an: (1) die konkrete URL der betroffenen Seite, (2) eine kurze Beschreibung des Problems, (3) welche Passage(n) Ihrer Ansicht nach falsch/unklar sind, (4) welche Korrektur Sie vorschlagen, und (5) falls vorhanden, Quellen oder Nachweise (z. B. offizielle Dokumente oder Veröffentlichungen). Anonyme Beschwerden werden geprüft, sofern die Informationen zur Bewertung ausreichen.
Wir prüfen ausschließlich Beschwerden, die sich auf die inhaltliche Richtigkeit und Compliance unseres Informationsangebots beziehen, insbesondere:
- Faktische Fehler (z. B. Spielmechanik, Regeln, Funktionen, Verfügbarkeit, Begriffsdefinitionen).
- Rechtliche Anliegen zur Veröffentlichung (z. B. Urheberrecht, Markenbezug, Persönlichkeitsrechte, Zitat-/Quellenangaben).
- Irreführende oder veraltete Angaben, die die Genauigkeit unserer Inhalte beeinträchtigen (einschließlich Korrekturen zu verantwortungsbewusster Spielinformation, soweit sie sich auf unsere Texte bezieht).
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail. Eine inhaltliche Rückmeldung erhalten Sie normalerweise innerhalb von 10 Werktagen. In komplexen Fällen (z. B. bei rechtlicher Prüfung oder umfangreicher Quellenrecherche) kann die Bearbeitung bis zu 20 Werktage dauern, wir informieren Sie dann über den Zwischenstand. Rückfragen stellen wir an die von Ihnen genutzte Kontaktadresse, sofern möglich, teilen wir Ihnen auch mit, ob und welche Änderungen vorgenommen wurden.
megafortunedreams.de ist eine nicht-kommerzielle, reine Informationsseite und kann folgende Anliegen nicht bearbeiten:
- Streitigkeiten mit Casinos oder Plattformen (z. B. Auszahlungen, Kontosperren, Verifizierung, Bonusbedingungen, Spielabbrüche).
- Anfragen zu Affiliate-Partnerschaften, Werbung, Sponsoring, Linkplatzierungen oder kommerzieller Zusammenarbeit.
- Individuelle Glücksspielprobleme oder Beratungsersuchen (wir können Inhalte korrigieren, aber keine persönliche Fallbearbeitung leisten).
- Beschwerden, die ausschließlich auf Meinungsverschiedenheiten über Bewertungen/Einordnungen beruhen, ohne nachvollziehbare Hinweise auf sachliche Fehler oder Rechtsverstöße.
